Co to jest Użyteczność?

Użyteczność (usability) oznacza przede wszystkim funkcjonalność i łatwą obsługę danej witryny internetowej. Użytecznym serwisem określą się takie miejsce, gdzie bez najmniejszego problemu można znaleźć wszelkie interesujące treści, dane kontaktowe, czy też złożyć zamówienie (np. w sklepie internetowym) bez żadnego problemu. Ponadto na takiej witrynie istotne jest także, aby stworzyć odpowiednią nawigację, która powinna być niezwykle prosta i intuicyjna. Jeśli dany serwis to sklep internetowy to równie ważne będą zdjęcia wysokiej jakości, gdyż dzięki nim wiadomo na, jaki produkt decyduje się kupujący. Ale to nie wszystkie aspekty, które wpływają na użyteczność strony. Brana jest również pod uwagę responsywność.