Crash to nieoczekiwane zakończenie działania gry, które skutkuje jej samoistnym wyłączeniem i przejściem do pulpitu. Zazwyczaj jest to spowodowane awarią programu.
Warto też zdawać sobie sprawę, że crash może być skutkiem błędu programisty - w tym przypadku niedoskonałości można wykryć już w samym kodzie gry. Inną przyczyną crasha są problemy sprzętowe - niektóre awarie związane na przykład z kartą graficzną, pamięcią RAM czy przegrzaniem procesora, mogą doprowadzić do samoistnego wyłączania się gry. Crash może także być spowodowany problemami z siecią. Oznacza to zatem, że głównym powodem awarii jest obciążenie serwera, z którego korzysta zbyt wielu graczy.