Co to jest CRO?

CRO, czyli Conversion Rate Optimization obejmuje działania, które mają na celu skłonienie potencjalnego użytkownika danej strony do podjęcia konkretnych czynności. Kluczowe jest przede wszystkim przekonanie go do skorzystania z określonej oferty, na przykład zakupu wybranych produktów lub zamówienia danej usługi. CRO jest również wykorzystywane w kontekście innych akcji podejmowanych przez internautów, takich jak wzięcie udziału w ankiecie, zapisanie się do newslettera czy zapoznanie się z blogiem reklamowym. Skutecznie prowadzone działania w ramach Conversion Rate Optimization w założeniu powinny prowadzić do znacznego zwiększenia tak zwanego wskaźnika konwersji.