Co to jest SMO?

SMO (skrót od ang. Social Media Optimization – optymalizacja strony pod kątem mediów społecznościowych) to dostosowanie strony firmy lub marki tak, by promować ją za pomocą mediów społecznościowych (np. Facebooka, Twittera). Przykładowo, przy treści na stronie umieszczane są przyciski, dzięki którym użytkownicy mogą na nią reagować i udostępniać na swoich profilach. Używane są też widgety promujące całą markę, pojedynczy produkt lub usługę. Kolejnymi technikami SMO są: możliwość dodawania komentarzy użytkowników na witrynie oraz zamieszczenie przez firmę linków i odnośników do stron zewnętrznych. SMO umożliwia sprawną komunikację z klientami, zwiększenie sprzedaży i podniesienie świadomości marki.