BOT jest to program komputerowy, który został zaprojektowany do wykonywania zautomatyzowanych, a przy tym też z góry określonych zadań w sieci. BOT-y mogą nawet naśladować ludzkie zachowania, co jest szczególnie użyteczne, gdy ich zadaniem jest interakcja z konkretnymi użytkownikami na różnego rodzaju platformach. Dodatkowo warto wiedzieć, Dzięki zaawansowanym algorytmom, BOT-y są w stanie wykonywać skomplikowane i wieloetapowe działania, które mogą być ze sobą skoordynowane.
Zastosowanie BOT-ów jest niezwykle szerokie. Może ono obejmować zarówno działania pożyteczne, jak i szkodliwe. Jeśli mowa o pożytecznych, to może to być pomoc w indeksowaniu stron internetowych przez wyszukiwarki, automatyzację obsługi klienta poprzez czatboty, a także usprawnienie procesów biznesowych poprzez automatyzację powtarzalnych zadań. Natomiast gdy chodzi o szkodliwe działania, to może to być kradzież danych osobowych czy fałszowanie interakcji na kanałach social mediowych.