NLP to skrót od Natural Language Processing, który oznacza przetwarzanie języka naturalnego. Pod tym pojęciem kryje się dziedzina sztucznej inteligencji zajmująca się badaniem interakcji pomiędzy komputerem a naturalnym językiem człowieka.
NLP może być wykorzystywane w kilku sytuacjach. Przykładem jest analiza tekstów pod kątem słów kluczowych, identyfikacji tematu czy nacechowania emocjonalnego. NLP używa się także do rozpoznawania mowy ludzkiej za pomocą komputerów oraz jej interpretacji. Ponadto, omawiany proces może być również wykorzystywany do generowania tekstu na podstawie ustalonych wcześniej wzorców lub do przeprowadzania tłumaczenia maszynowego. Obecnie NLP znajduje zastosowania głównie w branży IT, ale coraz częściej sprawdza się także chociażby w dziedzinie medycyny czy w finansach.