5 min.
W tym artykule:
- Znaczenie podziękowań po rekrutacji: dlaczego warto dziękować kandydatom, nawet tym odrzuconym, i jak to wpływa na wizerunek firmy oraz Candidate Experience?
- Jak napisać profesjonalne podziękowanie: przedstawienie kluczowych elementów, które powinno zawierać profesjonalne podziękowanie za udział w rekrutacji, zarówno pozytywne, jak i odmowne.
- Unikanie błędów w podziękowaniach: omówienie typowych błędów, których należy unikać podczas pisania podziękowań, oraz sposoby personalizacji wiadomości, aby były bardziej motywujące i szanujące czas oraz wysiłek kandydata.
Spis treści:
Podziękowanie za udział w rekrutacji – dlaczego warto napisać?
Kluczowe elementy profesjonalnego podziękowania za rekrutację
Podziękowanie za udział w rekrutacji – wzór
Jak unikać błędów przy pisaniu podziękowań dla kandydatów?
Jak spersonalizować podziękowanie za udział w rekrutacji?
Czego unikać w podziękowaniach po zakończonej rekrutacji?
Długoterminowe korzyści z wysyłania podziękowań kandydatom
Podziękowanie za udział w rekrutacji – dlaczego warto napisać?
Niezależnie od tego, czy kandydat został przyjęty, czy nie (a raczej: szczególnie jeśli nie został przyjęty), warto napisać podziękowanie za udział w rekrutacji. Odmowa nie musi oznaczać, że drogi aplikującego i Twojej firmy się całkowicie rozejdą. Być może w przyszłości zwolni się wakat, który bardziej pasuje do doświadczenia i umiejętności kandydata albo po podszlifowaniu umiejętności weźmie on udział w następnej rekrutacji – zyskasz wtedy cennego pracownika.
Poza tym musisz liczyć się z tym, że aplikujący oceni proces rekrutacji, i to publicznie. Zdarza się, że niepochlebna opinia, chociażby z powodu braku informacji o decyzji rekrutera (np. w social mediach, na forach dyskusyjnych albo wśród znajomych), zniechęca innych potencjalnych pracowników, a nawet skłania do zaprzestania korzystania z usług danej firmy!
O odmownej decyzji należy poinformować jak najwcześniej. Jeśli wystarczy Ci zapoznanie się z CV aplikującego albo pierwsza rozmowa kwalifikacyjna, podziękuj mu na tym etapie. Jeżeli jednak chcesz poczekać do zakończenia całego procesu rekrutacyjnego, postaraj się to zrobić w ciągu 14 dni od ostatniego kontaktu z kandydatem. Informuj też na bieżąco o jakichkolwiek opóźnieniach, np. z powodu dużej liczby zgłoszeń, sezonu urlopowego itp.
Poznaj błędy rekruterów, których warto unikać: Największe błędy rekruterów IT – co irytuje kandydatów?
Kluczowe elementy profesjonalnego podziękowania za rekrutację
Profesjonalne podziękowanie za rekrutację powinno zawierać:
- Imię i nazwisko aplikującego,
- Stanowisko, którego dotyczy rekrutacja,
- Dane rekrutującej firmy,
- Imię i nazwisko rekrutera,
- Decyzję – pozytywną lub odmowną,
- Uzasadnienie decyzji z feedbackiem,
- Zachęta do udziału w następnych rekrutacjach lub zapytanie o możliwość zatrzymania kontaktu (jeśli uważasz, że kandydat ma potencjał).
Podziękowanie za udział w rekrutacji – wzór
Podziękowanie za udział w udanej rekrutacji należy do najprzyjemniejszych. Nie jest to ostatni kontakt z daną osobą, więc wystarczy krótka informacja:
„Szanowny Panie X,
Dziękujemy za udział w rekrutacji na stanowisko Y w firmie Z. Miło mi poinformować, że został Pan przyjęty! W poniedziałek wrócę z dalszymi szczegółami.
Pozdrawiam,
AB (rekruter)”
Jak poinformować kandydata o nieprzyjęciu do pracy? Wzór znajdziesz poniżej.
„Szanowny Panie X,
Dziękujemy za udział w rekrutacji na stanowisko Y w firmie Z. Bardzo doceniamy Pana zaangażowanie i poświęcony czas. Szczególne wrażenie zrobiły na nas efekty Pana pracy przy projekcie dla marki XYZ oraz Pana zorganizowanie i zwięzłe przekazywanie myśli.
Informuję, że po rozpatrzeniu wszystkich kandydatur zdecydowaliśmy się jednak na zatrudnienie innej osoby, której doświadczenie zawodowe i umiejętności bardziej odpowiadają potrzebom naszej firmy.
Jeszcze raz dziękuję za Pana wysiłek i zachęcam do udziału w następnych rekrutacjach!
Pozdrawiam,
AB (rekruter)”
Jak unikać błędów przy pisaniu podziękowań dla kandydatów?
A jak nie powinno wyglądać podziękowanie pracodawcy za udział w rekrutacji? Wzór, którego zdecydowanie nie warto powielać, to:
„Szanowni Państwo,
Proces rekrutacji na stanowisko Y w firmie Z został zakończony i informuję, że Państwa kandydatura została odrzucona.
Pozdrawiam,
AB (rekruter)”
Co poszło nie tak? W tym podziękowaniu nie ma żadnych spersonalizowanych informacji o kandydacie oraz docenienia zaangażowania i poświęconego czasu. Jak więc spersonalizować podziękowanie za udział w rekrutacji?
Jak spersonalizować podziękowanie za udział w rekrutacji?
Podziękowanie za udział w rekrutacji powinno zawierać dane kandydata, ale to absolutna podstawa, a nie personalizacja. Co jeszcze warto zrobić? Wspomnij o konkretnych elementach z jego CV, rozmowy kwalifikacyjnej albo wypełnionego formularza (np. liczba opanowanych języków obcych). Zwróć uwagę na mocne strony oraz sprawy, które wymagają poprawy (np. brak certyfikatu). Dzięki temu Twoje podziękowanie stanie się dla aplikującego motywacją do rozwoju i – być może – podjęcia współpracy w przyszłości.
Zobacz, jak pomóc ci może AI: Wpływ nowych technologii na rynek pracy i procesy rekrutacyjne
Czego unikać w podziękowaniach po zakończonej rekrutacji?
Chociaż odmowa nie należy do przyjemnych, nie przepraszaj za nieprzyjęcie na stanowisko – to nieprofesjonalne. Mimo że musisz podejść do aplikującego z życzliwością i szacunkiem, unikaj wylewnych i emocjonalnych tłumaczeń. Poza tym mail z podziękowaniem za udział w rekrutacji nie powinien zawierać zbyt ostrej krytyki ani tym bardziej uwag, które dotyczą osoby kandydata, a nie jego doświadczenia czy umiejętności.
Długoterminowe korzyści z wysyłania podziękowań kandydatom
Podziękowanie za udział w procesie rekrutacji przynosi długoterminowe korzyści. To przede wszystkim profesjonalny wizerunek firmy, a także większe szanse na znalezienie idealnych kandydatów w przyszłości. Pamiętaj, że najprawdopodobniej nie jest to ostatnia rekrutacja, którą przeprowadzasz!
Może Ci się spodobać: