Umiejętności miękkie w branży IT – jak wpływają na naszą karierę?

W tym artykule

• Co to są umiejętności miękkie i dlaczego są ważne w branży IT?
• Dlaczego rekruterzy poszukują kandydatów z umiejętnościami miękkimi?
• Jakie umiejętności miękkie są najbardziej pożądane przez pracodawców?
• Jak można rozwijać umiejętności miękkie w branży IT?

Spis treści

1. Umiejętności miękkie - zdefiniujmy, o co chodzi
2. Umiejętności miękkie są często niedoceniane
3. Jak ważne są takie umiejętności?
4. Najbardziej pożądane umiejętności miękkie
5. Jak rozwijać takie umiejętności?
6. Podsumowując

Zdefiniujmy o co chodzi

W dzisiejszym świecie posiadanie kompetencji miękkich staje się coraz ważniejsze. Kompetencje techniczne są kluczowe w wielu branżach, ale zwykle to te społeczne są wyróżnikiem najlepszych pracowników.

Czym tak właściwie są umiejętności miękkie? Jakie cechy warto mieć i rozwijać w sobie? I na koniec, dlaczego to, jak zachowujesz się w kontaktach z innymi jest tak ważne dla naszej kariery zawodowej?

Miękkie zdolności to atrybuty osobiste, które wspierają świadomość sytuacyjną i poprawiają zdolność jednostki do wykonania pracy. Często określane jako kompetencje społeczne lub inteligencja emocjonalna, dotyczą zarówno cech charakteru, jak i kompetencji interpersonalnych, które wpływają na to, jak dobrze dana osoba może pracować lub współpracować z innymi. Ich posiadanie w praktyce oznacza na przykład, że pracownik potrafi pracować zespołowo, umie zarządzać czasem, kieruje się empatią i potrafi delegować zadania lub je przyjmować.

Takie zdolności są często niedoceniane

Niestety, w dzisiejszych czasach często zdarza się, że organizacje niedoceniają znaczenia umiejętności miękkich, a szkolenia w tym zakresie są o wiele mniej dostępne niż te dotyczące twardych zdolności, takich jak programowanie. Wiele firm po prostu zakłada, że pracownicy wiedzą, jak zachowywać się w pracy i jakie posiadać kompetencje, takie jak podejmowanie inicjatywy, efektywna komunikacja czy umiejętność słuchania. W praktyce nie zawsze jest to prawdą, co prowadzi do braku zaangażowania, nieporozumień i konfliktów.

Problem ten szczególnie dotyka branżę IT. Menedżerowie ds. rekrutacji w tej branży często deklarują trudność ze znalezieniem odpowiednich kandydatów na stanowiska kierownika projektów IT oraz analityka ds. bezpieczeństwa cybernetycznego. Według badań, aż 3 na 10 ankietowanych wskazuje na niedobór odpowiednich zdolności technicznych oraz pożądanego doświadczenia wśród potencjalnych pracowników. Nie można jednak zapominać, że umiejętności miękkie, takie jak umiejętność pracy zespołowej, radzenie sobie ze stresem czy kreatywność, również stanowią kluczowy element sukcesu w branży IT.

Warto zatem zastanowić się, jak możemy rozwijać i wzmocnić swoje kompetencje interpersonalne, aby osiągnąć sukces zawodowy. Nauka nowych zdolności i zwiększenie świadomości na temat ich znaczenia to kluczowe kroki w tym procesie.

Jak ważne są takie umiejętności?

Dlaczego więc kompetencje miękkie są tak istotne w branży IT? Otóż pomagają budować relacje oraz rozwiązywać problemy, dzięki czemu można wnieść pozytywny wkład w pracę zespołową i w firmę jako całość. Wymienienie ich w CV, demonstracja ich w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej i rozwijanie ich w miejscu pracy mogą pomóc w znalezieniu nowych możliwości i awansie w karierze.

Pracodawcy zdają sobie sprawę z istotności takich kompetencji w miejscu pracy, dlatego ważne jest, aby je prawidłowo prezentować podczas poszukiwania zatrudnienia. Umiejętności miękkie pozwalają pokazać pracodawcom osobiste cechy i zdolności, które pomogą w osiągnięciu sukcesu.

Współczesne firmy muszą być bardziej dynamiczne, połączone i elastyczne, dlatego zdolności miękkie są kluczowe. Według raportu Deloitte Global Human Capital Trends z 2016 roku, kompetencje interpersonalne są uważane przez kierowników za jeden z ważniejszych elementów wpływających na samopoczucie pracowników, jakość kierownictwa oraz kulturę firmy.

Nawet 92% kierowników uważa, że umiejętności miękkie są równie ważne jak, jeśli nie ważniejsze niż kompetencje techniczne, według badania przeprowadzonego przez Wall Street Journal. Zjawisko to zyskuje na znaczeniu, czego przykładem może być koalicja przedsiębiorstw, ekspertów ds. polityki, grup handlowych i naukowców, która podkreśla znaczenie zdolności miękkich, w szczególności tych interpersonalnych, zarządzania i kontrolowania emocjami, komunikacji, przywództwa, elastyczności i rozwiązywania problemów.

Badania wykazują, że szkolenia z zakresu zdolności miękkich, takich jak komunikacja i rozwiązywanie problemów, zwiększają produktywność i retencję pracowników o 12%, a dzięki temu osiągają zwrot inwestycji wynoszący 250% oparty na wyższej produktywności i retencji.

Najbardziej pożądane umiejętności miękkie

Teraz kiedy wiesz, jak ważne są zdolności miękkie w branży IT, warto zastanowić się, które z nich cieszą się największym zainteresowaniem rekruterów. Poniżej przedstawiamy rosnąco kilka najbardziej pożądanych kompetencji miękkich przez pracodawców:

• Umiejętności komunikacyjne i współpracy — to umiejętności, które pozwalają na skuteczną komunikację z innymi, wyrażanie myśli i idei w sposób jasny i zrozumiały, a także na budowanie relacji i współpracy w zespole.
• Umiejętności zarządzania czasem — to umiejętności, które pozwalają na skuteczne planowanie i organizowanie czasu, dzięki czemu można efektywniej wykonywać zadania i uniknąć opóźnień.
• Umiejętności nawiązywania kontaktów — to umiejętności, które pozwalają na nawiązywanie nowych kontaktów, budowanie sieci biznesowej oraz rozwijanie relacji, co może prowadzić do nowych możliwości w pracy.
• Umiejętności krytycznego myślenia — to umiejętności, które pozwalają na efektywne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji opartych na logicznym myśleniu i analizie.
• Umiejętność pracy w zespole — to umiejętności, które pozwalają na skuteczną pracę w grupie, dzielenie się wiedzą i umiejętnościami, rozwiązywanie problemów razem i osiąganie wspólnych celów.
• Elastyczność — to umiejętności, które pozwalają na dostosowanie się do zmieniających się sytuacji i warunków, co jest szczególnie ważne w dynamicznej branży IT.

Pamiętaj, że posiadanie tych umiejętności może znacząco wpłynąć na naszą karierę zawodową i osiągnięcie sukcesu. Dlatego warto rozwijać umiejętności miękkie poprzez szkolenia, czytanie książek, a także poprzez praktyczne doświadczenia w miejscu pracy.

Jak rozwijać takie umiejętności?

Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności miękkie, istnieje wiele sposobów na to, aby to zrobić. Poniżej kilka przykładów:

• Proś o opinię — zapytaj swoich współpracowników, przyjaciół lub mentora o opinię na temat twoich kompetencji interpersonalnych. To może pomóc zidentyfikować obszary, w których możesz się poprawić.
• Weź udział w kursie online — istnieje wiele kursów online, które pozwalają na rozwijanie umiejętności miękkich, takich jak komunikacja, przywództwo czy zarządzanie czasem.
• Poświęć czas na komunikację — w dzisiejszych czasach, kiedy praca zdalna stała się powszechna, komunikacja jest kluczowa. Poświęć czas na rozmowy ze swoimi współpracownikami, na wyrażanie swoich myśli i idei oraz na słuchanie innych.

Rozwój umiejętności miękkich to proces ciągłego uczenia się i doskonalenia. Warto zacząć od małych kroków i stopniowo wprowadzać zmiany w swoim podejściu. W ten sposób można zyskać większą pewność siebie, lepiej radzić sobie w trudnych sytuacjach oraz osiągnąć większy sukces w pracy.

Podsumowując

Rozwijanie i wykorzystywanie tych nieocenionych talentów staje się coraz bardziej kluczowe. To właśnie one różnicują najlepszych zawodowców od reszty i przekładają się na prawdziwy sukces zawodowy.

Dlatego warto inwestować w siebie i nauczyć się w pełni wykorzystać swoje umiejętności miękkie w pracy. Jest to sposób na zyskanie przewagi konkurencyjnej, wzbogacenia swojej kariery i na stanie się niezastąpionym członkiem swojego zespołu.