Wartości dla prężnie działającego biznesu to zdecydowanie więcej niż deklaracja służąca budowaniu wizerunku. Odnoszą się do przekonań, etyki biznesowej, kultury organizacyjnej i celów, które firma promuje i w które wierzy. Właśnie dlatego ABSL, jako organizacja zrzeszająca największe firmy działające w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, obchodzi święta takie jak World Values Day z akcją Working Together.
ABSL tworzy przy tej okazji tak bardzo potrzebną, wspólną przestrzeń do dyskusji i wymiany doświadczeń pomiędzy przedstawicielami i przedstawicielkami świata biznesu, którzy w codziennej pracy stawiają na wartości.
Wartości firm są również ważne z punktu widzenia kandydatów i kandydatek w procesach rekrutacyjnych. Przyglądając się tym wartościom, można stwierdzić czy dane miejsce pracy będzie odpowiednie właśnie dla nas.
Kultura organizacji
Precyzyjnie określone wartości stanowią podstawę do budowania kultury danej organizacji. To ona wskazuje postawy i zachowania, które są wspierane i promowane w danej firmie. Ma to przełożenie na codzienność wszystkich osób, które w niej pracują. Po pierwsze wyznaczają ramy postępowania członków i członkiń zespołów, a po drugie określają sposób zarządzania i modele liderskie. W praktyce to z nich w dużej mierze wynikają relacje w zespołach oraz pomiędzy przełożonymi a pracownikami i pracownicami.
Dobierając firmę do własnych wartości, możemy spodziewać się, że spotkamy w niej osoby, które myślą podobnie do nas, mają podobną etykę pracy. Jest też duża szansa, że podzielają nasze zainteresowania i pasje.
Wspólne wartości scalają zespoły i pozwalają budować wspólną tożsamość. A to właśnie jeden z podstawowych czynników wspierających motywację i zaangażowanie w codziennych obowiązkach zawodowych, które z kolei przekładają się na satysfakcję z pracy.
Nie przez przypadek coraz bardziej istotną rolę w procesach rekrutacyjnych odgrywa tzw. cultural fit, czyli sprawdzenie dopasowania danej osoby do kultury organizacyjnej wybranej firmy.
W tym procesie warto pamiętać, że to nie tylko pracodawca sprawdza kandydata, czy kandydatkę. Osoby biorące udział w rekrutacji mogą przyjrzeć się wartościom, które kierują firmą i upewnić się, że są one zgodne z ich własnymi. Informacje na ten temat można zwykle znaleźć na stronach internetowych organizacji, profilach w social media i w materiałach rekrutacyjnych. Warto podjąć ten temat również w czasie rozmowy rekrutacyjnej, aby poszerzyć swoją wiedzą, a jednocześnie podnieść swoją ocenę w oczach pracodawcy.
Deklaracje a rzeczywistość
Warto pamiętać, że na dłuższą metę żadnemu pracodawcy nie opłaca się pozorować funkcjonowania w oparciu o wartości. Jeżeli pozostają one tylko w sferze deklaratywnej, to nie stanowią wsparcia dla osób pracujących, a co za tym idzie, nie pomagają utrzymać odpowiedniego poziomu zatrudnienia i ograniczyć rotacji na wszystkich stanowiskach.
W najlepszym interesie zarówno pracowników i pracownic, jak i osób zarządzających firmami jest transparentny model działania oparty na wartościach, które stanowią podstawę codziennego funkcjonowania.
Jeżeli jednak chcemy przekonać się, na ile organizacja kieruje się deklarowanymi wartościami, dobrze jest sprawdzić, czy mają one odzwierciedlenie w strukturze firmy. Sięgnę tutaj po przykład z własnego podwórka. Jedna z podstawowych wartości SoftServe zdefiniowana jest jako opportunity, czyli możliwość rozwoju - zarówno dla klientów, jak i zespołów.
Odzwierciedleniem tej wartości jest SoftServe University, czyli wewnętrzny uniwersytet, który pozwala osobom pracującym w firmie pogłębiać wiedzę w swojej obecnej specjalizacji oraz rozwijać swoje kompetencje liderskie i menadżerskie. W strukturach uniwersytetu działa również centrum certyfikacji, które oferuje profesjonalne wsparcie w uzyskiwaniu rozpoznawalnych certyfikatów. Ważną częścią uniwersytetu jest także centrum komunikacji międzykulturowej, w którym można podejmować kursy językowe, ale również uczyć się komunikacji pomiędzy osobami pochodzącymi z różnych kultur.
